СИТИДРАЙВ: Такой вот отзыв...

Так уж сложилось, что у меня отсутствует на данный момент прописка в моем паспорте. И чтобы соответствовать законам Российской Федерации я запросил и получил временную прописку используя сервис Госуслуги. В целом никаких проблем я не испытывал ни в одной нужной мне организации. Будь то банк, каршеринг BelkaCar и другие, но наши СитиДрайв уперлись рогами...

Все свои документы я храню в виде pdf файлов. Это нужно для того, чтобы всегда иметь возможность предоставлять документы по первому требованию, и так же это касается и временной регистрации. Но сотрудникам СитиДрайв это не понравилось, они попросили меня распечатать ЭЛЕКТРОННЫЙ документ, сфотографировать его и прислать фотографию в приложении...

Хорошо, принтера у меня на съемной квартире не оказалось и я пошел в ближайший офис Ozon, сделал копию документов (к слову мне пришлось идти еще раз, так как при печати немного обрезался документ, однако номер прекрасно читался). И собственно, это и была причина первого отказа - плохое фото ЭЛЕКТРОННОГО документа.

Во второй раз я сделал более качественную копию, сфотографировал и отправил через приложение СитиДрайв. В этом случае отказ был уже от службы безопасности без возможности апелляции...

Господа, я понимаю что случай нестандартный, но все таки возможный и законный, почему я не могу пользовать сервисом, как полноценный гражданин РФ? Личные амбиции?